Política de cookies
1. Objeto y ámbito de aplicación
Zivadohome (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del sitio web, mantener la seguridad, recordar determinadas configuraciones y analizar el uso de sus páginas.
Esta política explica qué son las cookies, qué información pueden recopilar, con qué finalidad se utilizan y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, modificar o retirar su consentimiento.
La presente política se aplica a la navegación y al uso de todas las páginas que forman parte de este sitio web.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
Estos archivos permiten reconocer una sesión, recordar determinadas acciones y facilitar el funcionamiento de servicios como el carrito de compra, el inicio de sesión y la tramitación de pedidos.
Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen durante el periodo establecido en su configuración o hasta que el usuario las elimina.
3. Tipos de cookies utilizadas
Cookies técnicas y necesarias: permiten el funcionamiento básico y seguro del sitio web, la navegación entre páginas, la gestión del carrito, el acceso a la cuenta y la finalización del proceso de compra.
Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario para facilitar su navegación en futuras visitas.
Cookies de medición y análisis: permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de navegación y las interacciones realizadas.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias permanecerán desactivadas hasta que el usuario otorgue su consentimiento.
4. Información recopilada mediante cookies
Las cookies pueden recopilar información técnica sobre el dispositivo, el navegador, la dirección IP, la fecha y hora de acceso, la duración de la sesión y las páginas consultadas.
También pueden registrar identificadores de sesión, artículos añadidos al carrito, acciones realizadas durante la navegación y la elección del usuario respecto al uso de cookies.
La información recopilada se limita a la necesaria para cada finalidad y no se utilizará de manera incompatible con los fines indicados en esta política.
5. Consentimiento y configuración de cookies
Al acceder al sitio web, el usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazar las que no sean necesarias o configurar sus preferencias mediante el panel habilitado.
Las opciones para aceptar y rechazar las cookies no necesarias se presentarán de forma clara y accesible.
La ausencia de una acción afirmativa no se considerará consentimiento para instalar cookies que no sean estrictamente necesarias.
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la configuración de cookies disponible en el sitio web.
La retirada del consentimiento no afectará a la validez del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
6. Gestión y eliminación de cookies
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador.
El bloqueo de las cookies técnicas y necesarias puede impedir que determinadas funciones del sitio web, como el carrito, la cuenta o el proceso de compra, funcionen correctamente.
La eliminación de las cookies puede provocar que las preferencias previamente seleccionadas deban configurarse de nuevo.
Los procedimientos concretos para gestionar las cookies dependen del navegador y del dispositivo utilizados.
7. Conservación de las cookies
Las cookies de sesión se conservan únicamente durante la navegación y se eliminan al cerrar el navegador cuando su configuración así lo establece.
Las cookies persistentes permanecen almacenadas durante el periodo necesario para cumplir su finalidad o hasta que el usuario las elimine.
Revisamos los periodos de conservación para evitar que las cookies permanezcan activas durante más tiempo del necesario.
8. Protección de datos – Política de Privacidad del sitio web
Cuando la información obtenida mediante cookies permita identificar directa o indirectamente a una persona, su tratamiento se realizará conforme a la Política de Privacidad del sitio web.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
9. Base jurídica y derechos – Política RGPD
Las cookies técnicas y necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento, la seguridad y la prestación de los servicios solicitados mediante el sitio web.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias se utilizarán únicamente cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento.
La información sobre las bases jurídicas del tratamiento y los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad se encuentra en la Política RGPD.
10. Actualización de la política
Esta política podrá actualizarse cuando se modifiquen las cookies utilizadas, sus finalidades, los periodos de conservación o el funcionamiento del sitio web.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página e indicará las condiciones aplicables desde su publicación.
Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento, se solicitará nuevamente al usuario antes de activar las cookies correspondientes.
11. Contacto
Dirección de contacto: 4-118-5 MIYAHARACHO, SAITAMA-SHI KITA-KU, PREFECTURA DE SAITAMA, 331-0812, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente: +81 (808) 227 38 08
Correo electrónico de atención al cliente: letstalk@zivadohome.com
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