Política de Privacidad del sitio web

 

Zivadohome (en adelante “nosotros”) describe en esta Política de Privacidad cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios en relación con el uso de nuestro sitio web y servicios.

1. Alcance de la política

Zivadohome aplica esta política a todas las interacciones del sitio web y a los servicios asociados ofrecidos a los usuarios.

Esta política describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales durante el uso de nuestros servicios.

2. Política de cookies: tecnologías de seguimiento y almacenamiento de datos

Utilizamos cookies y tecnologías similares para reconocer el dispositivo del usuario y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies permiten recordar preferencias básicas y facilitar el funcionamiento del sitio.

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración del navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

El uso de cookies se realiza conforme a nuestra Política de cookies.

3. Uso y compartición de la información

Los datos recopilados se utilizan para procesar solicitudes, gestionar pedidos y mejorar la calidad del servicio.

La información puede compartirse únicamente cuando sea necesario para la operación del servicio o cuando exista una obligación de cumplimiento interno de seguridad y funcionamiento del sistema.

No se comparte información con fines no relacionados con la prestación del servicio.

4. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso a sus datos personales.

El usuario puede solicitar la corrección de datos inexactos.

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

El usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

El usuario puede retirar su consentimiento previamente otorgado.

5. Política RGPD: base legal del tratamiento de datos

La base legal del tratamiento de datos personales se fundamenta en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), conforme a nuestra Política RGPD.

Las bases legales incluyen:

· Ejecución del contrato: procesamiento de pedidos y prestación del servicio solicitado.
· Consentimiento explícito: para suscripciones informativas y comunicaciones relacionadas.
· Obligación legal: cumplimiento de requisitos fiscales, contables y normativos.
· Interés legítimo: mejora de la experiencia del usuario, seguridad del sistema y prevención de fraude.

6. Protección de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

Solo el personal autorizado o proveedores necesarios para la operación del servicio pueden acceder a los datos.

Los datos se utilizan exclusivamente para los fines para los que fueron recopilados.

7. Contacto

Dirección de contacto: 4-118-5 MIYAHARACHO, SAITAMA-SHI KITA-KU, PREFECTURA DE SAITAMA, 331-0812, JAPÓN

Teléfono de atención al cliente: +81 (808) 227 38 08

Correo electrónico de atención al cliente: letstalk@zivadohome.com

Horario de atención: lunes a viernes, 8:00 a 12:00 y 14:00 a 18:00 (hora central europea, CET)

 

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